Zertifizierte(r) Vorarbeiter(in) für die professionelle Gebäudereinigung (ALEGRIA)

Inhalt

Grundlagen der Reinigungschemie
- Verschmutzungsarten und deren Beseitigung
- pH Wert, Sinner'scher Kreis, Dosierung von Reinigungs und Desinfektionsprodukten
- Umgang mit Gefahrstoffen

Allgemeine Material und spezifische Bodenbelagskunde
- Sanitärausstattung (Armaturen, Fliesen, Fugen, Spiegel)
- Elastische Hartbodenbeläge (PVC, Linoleum, Gummi)
- Laminat, Parkett und sonstige Holzbodenbeläge
- Textile Bodenbeläge sowie Natur und Kunststeinbeläge

Professionelle Sanitärraumreinigung
- Effizienzsteigerung und Strukturierung von Arbeitsabläufen
- Produktauswahl und sachgerechte Anwendung in der Unterhalts --, Zwischen und
Grundreinigung

Anforderungen an eine professionelle Objektorganisation
- Objekteinrichtung und objektspezifische Besonderheiten
- Produkteinsatz sowie Maschinen und Geräteauswahl

Grundlagen kundenorientierten Handelns
- Kommunikation mit Auftraggeber und dessen Beauftragten
- Professionelles Reklamationsmanagement

Lernerfolgskontrolle

Voraussetzung:
Deutsche Sprache, da eine schriftliche Prüfung beinhaltet ist